Главная / Продвижение сайта / Конверсия для SEO или SEO для конверсии?

Конверсия для SEO или SEO для конверсии?

Конверсия для SEO или SEO для конверсии?Добрый день, уважаемый читатель! В материалах о поисковой раскрутке коммерческих сайтов я редко говорю о конверсии, так как этим занимаются соответствующие специалисты (маркетологи и аналитики). Но понимать важную роль конверсии важно и как владельцам веб-ресурсов, так и спецам seo-продвижения. Поэтому в этой статье я подымаю этот важный вопрос, воспользовавшись советами известного seo-блоггера Антона Маркина.

[contents h2 h3]

Роль конверсии в повышении поведенческих факторов

Конверсия — показатель, который можно назвать одним из главных для коммерческих сайтов (хотя и для многих некоммерческих она также имеет значение, но об этом позже). И большинство из нас рассматривает ее как одну из конечных целей продвижения веб-ресурса. Но ведь на конверсию можно посмотреть и с другой стороны, как на одну из составляющих успешного SEO…

Получается какой-то замкнутый круг… Да, так оно и есть. В общем, давайте разбираться.

Конверсия и поведенческие факторы в современном продвижении любого сайта

Пресловутые поведенческие факторы набирают все больший вес. А ведь их улучшение сопряжено с повышением конверсии.

Что это значит? А это значит, что подойдя к своему сайту с головой, вы «убьёте двух зайцев одним выстрелом», улучшив поведенческие факторы и повысив показатели конверсии.

Ну а, если вы пользуетесь услугами специалистов в этой области, то можно избежать лишних денежных трат оплачивая продвижение отдельно, и услуги по повышению конверсии отдельно («дельцов», готовых к тому, чтобы вы поделились за это своими «кровными», хоть отбавляй). Конечно, все равно придется «доворачивать» все по-отдельности, но временные и денежные затраты уже будут меньше.

Давайте рассмотрим «точки соприкосновения», и на что обратить внимание, чтобы дважды не делать одну и ту же работу, добиваясь кажущихся разными целей.

Среди этих «точек» можно выделить, как минимум, следующие:

Скорость загрузки страницы. Известно, что этот фактор учитывается ПС при ранжировании. Что касается конверсии, и на нее, конечно же, он влияет. Чем дольше грузится страница, на которую попал «горяченький» и готовый к выполнению действия пользователь, тем больше он «остывает». Если для продвижения достаточно поработать с кодом, чтобы оптимизировать скорость загрузки, то для конверсии надо анализировать содержимое страницы, лишая ее ненужных блоков, которые будут подгружаться первыми и отвлекать внимание (например, главное меню на странице оплаты заказа, и пр.).

Релевантность. Трафик на сайт оценивается ПС все более тщательно. И если на страницу приходят посетители не из числа целевой аудитории (по вине абы как расставленных ссылок, или непродуманной рекламной кампании), едва ли это принесет большую пользу для продвижения. Так и с конверсией — человек понимает, что страница не соответствует его ожиданиям, она только ухудшает показатели всего сайта в целом.

Глубина просмотра. Здесь важно найти «золотую середину». Ведь слишком «глубоко» плохо для конверсии, а слишком «поверхностно» — не есть хорошо для продвижения. Как говорится, в этом деле нужно знать меру и придерживаться «золотой серединой». 🙂

CTR-сайта в поисковой выдаче. Если для поведенческих факторов этот параметр имеет очень важное значение, то по отношению к конверсии многие его просто не используют. А зря, ведь при расчете конверсии учитывается число пользователей, совершивших целевое действие. Большинство из нас под целевым действием понимает заказ товара, совершение звонка, добавление в корзину и пр. А ведь переход из поиска на сайт также можно расценивать как целевое действие… Цели ведь у разных владельцев сайтов разные.

Итак, что в итоге у нас получается? А получается то, что правильная работа с факторами, оказывающими влияние на успешность продвижения, позволяет повысить и конверсию. НО все-таки над ней нужно работать и по отдельности. На что сделать упор? Давайте рассмотрим этот вопрос подробно.

«Фишки» для улучшения конверсии, или чего вам не сделает SEO

Используя вышеперечисленные методы, seo-специалисты смогут улучшить конверсию сайта. Но этого в современном раскрутке веб-ресурса в поиске явно не достаточно. Необходимо также привлекать возможности маркетологов для повышения конверсии.

Есть ряд «фишек» для повышения конверсии, про которые знают немногие SEO-спецы и редкие владельцы сайтов. А ведь все довольно просто — можно просто указать на это вашему подрядчику, занимающемуся продвижением (или самому все реализовать), и сделать все разом. В итоге и эффективность кампании по продвижению повысится, и конверсия на сайте поднимется.

Дайте явно понять, что нужно сделать клиенту

Допустим, закуплено море ссылок с разных источников, запущена контекстная реклама — на сайт пошел постоянный приток пользователей… И что у нас с конверсией? А ее никак нет! Seo-специалист в шоке — трафик есть, а толку всей поисковой движухи никакой! Ведь посетитель приходит на страницы ресурса и не знает что ему дальше делать. А ему надо дать понятную подсказку, на что нажать, куда посмотреть. Но ни в коем случае не заставлять самостоятельно разбираться (помните, он ведь «остывает»).

Как это сделать? Примеров масса. Например, посмотрим реализацию на некоторых сайтах знакомств. Мужчина заходит и тут перед ним маячит окно с сообщением типа «эта девушка готова к общению в чате». Или вот еще один пример, который в одно время был реализован на сайте популярного проекта «Нетология»:

Пример помощника на сайте Нетологии

Зайдя на сайт, пользователь мог кликнуть по виртуальному помощнику, и не «паря себе мозг» самостоятельно разобраться, что ему нужно делать.

И конечно не стоит забывать о грамотном форматировании контента, который быстро и понятно позволяет распределить внимание посетителя на нужную ему информацию.

[wfbox type=»withtitle» title=»Пример форматирования контента»]

Например, на своем seo-блоге я это реализую с помощью специальных инфоблоков, которые заранее так сформированы, чтобы читатель не искал важный текст в общей массе слов:

Примеры информационных блоков на моем seo-блоге

[/wfbox]

Не требуйте от клиента лишних действий

Не нужно отвлекать пользователя на пути к конверсионному действию лишними «телодвижениями». Пример одной из наиболее распространенных ошибок — предложение некоторыми интернет-магазинами на этапе оформления заказа заполнить сложную форму-анкету. Это может напрочь отбить желание сделать покупку даже у уже «созревшего» клиента.

Это подтверждено реальным примером, который мне подсказали ребята из сервиса «Страничник». Представители крупной зарубежной компании Expedia убрали из формы заказа всего одну строку, что в итоге привело к повышению годовой прибыли на 12 000 000 долларов! Всего одну строчку!

Заимствуйте доверие у других брендов

Доверие — один из «столпов» для совершения целевого действия. И если даже ваша компания или бренд не находятся на слуху, можно легко вызвать его у пользователей. Как? Позаимствуйте доверие у других. Например, если ваш магазин принимает оплату банковскими карточками, что мешает разместить логотипы платежных систем прямо в карточке товара или в форме заказа? Правильно, ничего не мешает. И этим пользуются очень многие.

Конечно, все не предельно просто, но реально выполнимо! Сделав пару несложных рекомендаций, вы можете претендовать на повышение конверсии (ну, и на улучшение показателей эффективности продвижения).

Как видим, конверсия и продвижение — вещи взаимосвязанные. И работая на одну из них, вы работаете на вторую. Нужно просто знать, где что «подкрутить», и тогда уж точно «два зайца» будут убиты одним выстрелом. SEO=повышение конверсии (и наоборот). Или вы еще сомневаетесь в этом?

С уважением, Ваш Максим Довженко

Автор: Максим Довженко

Максим Довженко
Seo-специалист, веб-аналитик, блоггер. Совладелец кулинарного портала и видеоканала "Твой Поваренок". Специалист по работе с информацией, руководитель с 15-ти летним стажем. = Счастливый отец дочки Валерии. = :)

16 комментариев

  1. Аватар

    Одна строчка и 12 000 000 $ — это круто… А если две строчки убрать)

  2. Аватар

    Спасибо,Максим. Я многому у Вас учусь, мне очень важна эта информация, ведь о тонкостях SEO продвижения все молчат в тряпочку и стригут купоны с нас. Большое Вам спасибо.

  3. Аватар

    Спасибо, Максим, за интересную статью. Никогда не анализировала конверсию совместно с сео)) Теперь есть над чем подумать на досуге)) По поводу бездумного наращивания ссылочной массы, полностью с Вами согласна. В последнее время все чаще видишь нелепые посты со ссылками на серьезные сайты, люди в погоне за количеством, часто забывают о качестве, а школьники сидят постят за «пять» рублей))) А спецам потом вытаскивать сайт из задницы, простите)))

    • Paladin

      Да, знакомая картина, Наталья! Но как я вижу, бездумная закупка ссылок с каждым месяцем становится менее актуальной. С одной стороны владельцы сайтов становятся умнее, с другой — поисковики пугают, да и сама технология передачи авторитета через ссылки становится более совершенной. Все будет хорошо! 🙂

  4. Аватар

    Как обычно, в твоих пояснениях….все гениальное просто))

  5. Аватар

    Здравствуйте.
    С SEO-продвижением есть интересный нюанс: можно располагаться в ТОП-1 выдачи, но выше будут 3 объявления Директа + справа ещё. Реально заинтересованный посетитель сначала будет кликать по ним, и только после того, как не устроит, перейдёт на SEO-сайт (условно назвал, сайт, поднятый с помощью оптимизации).
    С одной стороны, если сайты выше сделаны чрезвычайно коряво, это даже плюс — у конкурентов кончатся деньги и они перестанут рекламироваться, освободив первую строку 😀
    Есть и другая сторона: если сайт сделан столь же убого, рассчитывать не на что.
    Знакомый делился, что не понимает продвижения. В том смысле, что «рекламные» юзеры совершают звонки и заказы, а сайт, выведенный в ТОП, не останется на первом месте после завершения работ. В итоге, двойные траты за продвижение + рекламу.
    По поводу лишних действий — в точку! Хотел купить электронную книгу. Добавил в корзину, нажал Оплатить. Появляется форма, где за каким-то фигом нужно ввести ФИО и домашний адрес… E-mail — да, для уведомлений. Возможно, телефон, если он каким-то образом в процессе защиты аккаунта используется. Даже ФИО, пусть бы с ним. Но адрес-то зачем?

    • Paladin

      Если сайт сделан убого, то как правило он или не попадает в тпо-10, или по многим запросам в процессе вылета. За это отвечают поведенческие факторы.
      А по поводу Директа скажу так — кто первый раз в поиске, тот конечно начнет бомбить поисковые объявления. Но уже во второй, третий, или хотя бы в пятый раз такой пользователь станет уделять свое внимание классическим поисковым объявлениям. Ведь умный человек поймет разницу между навязчивой рекламой и советами грамотного поисковика. И не важно, что это машинные, а не человеческие советы, сделанные по формуле ранжирования. Отличие контента сайтов из поисковых и рекламных обявок во многих случаях видны невооруженным глазом в пользу органики. 🙂

  6. Аватар

    Привет, Максим! По поводу одной лишней строчки за многаденег вспомнил анекдот:

    Доказано, что любая программа содержит хотя бы один лишний оператор. Также известно, что любая программа содержит хотя бы одну ошибку.

    В математическом пределе имеем неработающую программу из одного оператора!

    • Paladin

      Классный анекдот, Денис! Зачастую одна ошибка может наделать кучу шума. 🙂

  7. Аватар

    Придется покупать курс Попова и учиться управлять своим временем. А веду сразу два блога, а недавно открыла свой канал на ютуб. Времени нет думать о поведенческих факторах, о ссылочном продвижении, а НАДО!

    • Paladin

      Привет, Наталья! Ну, все поправимо, если выработать систему продвижения своих проектов и поставить их на автоматический поток. И время освободится, и результаты улучшаться (я про поисковый трафик). 🙂

  8. Аватар

    А я вот сколько барахтаюсь в сфере блогинга и все равно до конца все не понимаю. Взяла для себя некоторые конкретные шаги и выполняю их ежедневно. А все остальное для меня по прежнему темный лес(((

    • Paladin

      Ну, у тебя знаний много, ведь ты проходила два моих курса. И я помню рост у тебя был приличный на первом сайте, и понимание на уроках видел. Что у тебя не так с применением моих знаний?

      • Аватар

        Нет все так))) Просто некоторые вещи я не понимаю, например, анализ конкурентов, логический подход. Все на творчестве………….. никакой логики(((

        • Paladin

          Система у каждого человека своя. Главное — это работа с данными по той системе, которая удобна человеку. 🙂

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *